Доставка

Пожалуйста, ознакомьтесь с общими правилами доставки и приема мебели:
 

1. Дата готовности заказа определяется днем уведомления Покупателя нашим менеджером.
2. Доставка товара производится в течение 3-5 рабочих дней. Дату доставки предварительно также согласовывает с Покупателем наш менеджер.
3. Подготовьтесь к доставке мебели заранее, при необходимости застелите пол и закройте стены, уберите предметы, мешающие проносу мебели. В противном случае Продавец не несет ответственности за повреждения имущества Покупателя. Съем дверей и перестановка предметов Покупателя осуществляется по отдельному согласованию с экспедиторами и под полную ответственность Покупателя.
4. Время ожидания экспедитора на адресе клиента – не более 15 минут. Повторная доставка, произошедшая по вине Покупателя, оплачивается отдельно.
5. Сборка/монтаж осуществляются экспедиторами сразу после доставки.
6. Покупатель обязан надлежащим образом осмотреть Товар и осуществить его приемку, подписав соответствующий акт.
   7. Доставка по Москве и Московской области осуществляется по согласованию с клиентом: первая половина дня 10.00-15.00, вторая половина дня 15.00-21.00; Доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу. 
   
   !!! Обращаем Ваше внимание, что без предварительной договоренности по телефону между Службой доставки и Покупателем доставка не осуществляется.
   
   Возможен самовывоз с фабрики! График работы: с 10.00 до 18.00 (пн-пт)! По предварительной договоренности с менеджером! При себе обязательно иметь договор! Если вы желаете воспользоваться услугами 3-го лица (например, транспортной компанией), то необходимо написать доверенность от вашего имени.

Ширина дверных проемов при вносе мебели должна быть не менее 75 см.

Работники службы доставки после выполнения заказа обязаны вывезти упаковочный материал. 

Необходимые условия для принятия мебели: 

- В случае наличия нестандартных лестниц (винтовых и т. п.), проёмов (балконные переходы и т.п.) доставка осуществляется только до подъезда!

- Свободная площадь внутри помещения для обеспечения возможности беспрепятственного заноса крупногабаритной мебели в помещение, её сборки и установки.

- Диваны длиной более 215 см в грузовой лифт не входят (в зависимости от модели дивана, если модель не разборная,УТОЧНЯЙТЕ!).

- Занос мебели возможен только при ширине дверного проема не менее 75 см., при высоте не менее 198 см. При возникновении трудностей заноса мебели , мебель доставляется до входных дверей.

- Неверная информация о размерах дверных проемов и внутренних помещений, предоставленная вами, или неподготовленное к установке товара рабочее пространство, а также неверно указанные адрес, телефон и другие данные может привести к тому, что установка Товара в помещении станет невозможной. Дополнительные работы или изменения комплектации Товара в этом случае производятся вашими силами.

- В случае невозможности подъезда автомашины к входу в помещение, - перемещение мебели вручную к входу в помещение оплачивается из расчета стоимости за один этаж.

Внимание! Просим Вас при оформлении заказа предоставлять точную информацию: об адресных данных, о наличии грузового лифта, размерах дверных проемов, возможных трудностях с подъездными путями, о проблемах иного характера.